はじめに サービスを開始する場合に必須となる「利用規約」ですが、利用規約にはサービスの利用上のルールを定めるとともに、防御する目的で自社に免責を与えておくことが一般的です。 事業者としては、できるだけ自社に責任が生じない…

はじめに はじめて利用規約を作る事業者の中には、何をどのようにして作ったらいいのかわからないという方もいらっしゃると思います。 利用規約の作成にあたっては、自社サービスとの関係で必要となる条項を漏れなく盛り込み、自社サー…

はじめに 「利用規約」という言葉をご存知の方は多いと思います。 ウェブサービスやアプリなどを利用する場合には、必ずといっていいほど、この「利用規約」のページを目にします。 このように、事業者が新たなウェブサービスやアプリ…

はじめに 何らかのサービスを開始するにあたっては、利用規約やプライバシーポリシーの作成が必要になってきます。 利用規約については、何となくその必要性が理解できても、なぜプライバシーポリシーが必要なのか、よくわからないとい…

はじめに 個人情報を取り扱うサービスでは、「プライバシーポリシー」を作成することが必要になってきます。 とはいえ、どのようなことを定める必要があるのか、決まった書き方はあるのかなど、多くの疑問が障害となって後回しになって…

はじめに サービスを提供する場合に必ずといっていいほど設けられるのが「利用規約」です。 「利用規約に同意する」という文言を見たことがある人は多いと思います。 禁止事項や免責事項など、さまざまなルールを利用規約に定めておく…

はじめに 一般消費者に提供されるサービスにはさまざまなものがありますが、サービスの多くは「利用規約」を設けています。 利用規約を作成する場合には、改正民法で新設された「定型約款」に注意する必要があります。 今回は、施行さ…

はじめに ユーザー作成コンテンツ（UGC）を扱う事業者は、UGCなどに認められる著作権を、利用規約においてどのように定めておくべきか、頭を抱えることもあるかもしれません。 また、そもそも利用規約にそのような定めを置いてお…

はじめに ECサイトを運営する場合において、「利用規約」を適切に定めておくことはとても重要なことです。 適切な利用規約を作っておくことにより、トラブルを未然に防ぐことが可能になるのはもちろんのこと、対外的にも信頼感・安心…

はじめに 利用規約は、状況の変化などに応じてその内容も随時変更していかなければなりません。 とはいえ、ユーザーが多数に上る場合、個別に「同意」を取らないと、利用規約を変更することはできないのでしょうか。 そうだとすると、…

はじめに 「プライバシーポリシー」の意義は、何となく理解しているものの、なぜ必要となるかを正確に理解している事業者は意外にも少ないかもしれません。 情報化社会において、個人情報といった情報は極めて重要な価値を有するもので…

はじめに Webサービスなどを運営する場合には、必ずといっていいほど「利用規約」が必要になります。サービスを利用しようとするユーザーが利用規約に同意することで、利用規約で定められている内容が運営者とユーザーとの間のルール…